投诉与举报入口
生效日期:2026-10-07
- 受理人
- 沈奕安(运营者)
- 联系方式
- 18357168457(电话 / 短信)
- 响应时限
- 收到后原则上 3 个工作日内答复;复杂事项会先告知处理进度
我们可以受理的事情
- 侵权投诉:你认为本软件或其分发的内容侵犯了你的著作权、商标权或其他合法权益。
- 违法与有害信息:你认为通过本软件传播的内容违反法律法规。
- 个人信息相关请求:查阅、更正、删除你的个人信息,或注销账号。
- 账号与使用问题:账号被盗、无法登录、额度异常、被误判违规等。
- 软件缺陷与安全漏洞:功能异常、数据风险、安全问题(欢迎白帽报告)。
请尽量提供
- 你的称呼与可回拨的联系方式;
- 涉及的账号(用户名)与发生时间;
- 问题的具体描述,以及相关的截图、链接或文件片段;
- 你希望得到的处理方式(例如删除内容、恢复账号、更正信息等);
- 侵权投诉请附上权利证明(如作品权属说明),以便我们核实后处理。
我们会怎么处理
- 收到后先确认受理并回复;需要补充材料时一次性说明。
- 对明显违法或侵权的内容,核实后及时删除或断开访问;对账号问题按实际情况处理。
- 涉及违法犯罪的,我们会配合有权机关依法处理。
- 我们不会因你提出投诉而对你采取惩罚性措施;但明显恶意、重复或虚假的投诉,我们可能不再重复答复。
紧急情况
若涉及正在发生的严重侵权、人身安全风险或数据泄露,请在来电/短信中标注"紧急",我们会优先处理。
说明:本页仅用于接收投诉与举报,不提供技术支持问答;功能使用问题也可以在软件内反馈。